Auktorisation i grönt och blå-gult
Sedan 1996 har FörTur hand om auktoriseringen av turistbyråerna i Sverige. Auktorisationen är ett verktyg för att garantera den service- och kvalitetsnivå som besökaren kan förvänta sig på en turistbyrå.
Eftersom turistbyrån är en viktig del av turismnäringen är det viktigt att servicen fungerar väl och att turistbyrån svarar upp mot såväl svenska som utländska besökares behov. Under 2010-2011 anpassade referensgruppen för turistbyråfrågor auktorisationskraven ytterligare, så att de ligger i linje med framtidens krav. FörTur innehar varumärkesskydd hos PRV för de båda färgade symbolerna.
FörTur auktoriserar idag de blå-gula och gröna turistbyråerna enligt väl genomarbetade och hos turistbyråerna förankrade krav:
Den Blågula i-skylten: Här får besökaren information om det lokala, regionala samt nationella turistutbudet. Besökaren får hjälp med förmedling av logi och kunden kan betala med erkända kreditkort och även söka information själv via Internet och telefon.
Den Gröna i-skylten: Här får besökaren information om det lokala turistutbudet inom avståndet av en dagsutflykt. Här ges även hjälp med förmedling av logi. Besökaren kan använda byråns telefon för egna bokningar och ytterligare information.
Den Svart-vita i-skylten (samma layout som den gröna skylten, men ofärgad): Får användas av alla icke-auktoriserade turist-informationer.
> För dig som jobbar på turistbyrå finns de kompletta auktorisationskraven att hämta under menyn "Auktorisationskrav" ovan till vänster.
Dela:
Senast uppdaterad 2012-01-26 13:44